Bestellung & Versand

Wenn ihr mal keine Zeit habt oder es die Umstände nicht zulassen, persönlich in unserem Shop vorbeizukommen, gibt es auch die Möglichkeit, in unserem

Online Shop

zu stöbern. Eure Bestellungen könnt ihr bei uns im Shop abholen oder sie euch von uns zuschicken lassen. Wir bemühen uns, dir deine Bestellung so schnell als möglich zu schicken. Da wir aber alle ehrenamtlich arbeiten, kann es durchaus sein, dass es etwas länger dauert. Wir bitten daher um ein wenig Geduld und Nachsicht.

Ablauf

Ihr habt eure Lieblingsbücher gefunden? Super - dann geht es so weiter:

  • Ihr schreibt uns eine E-Mail an shop@b4l-wien.at mit den folgenden Informationen: Reservierungsnummer aus dem Online Shop, Titel, Versandland (vor allem, wenn es nach Deutschland gehen soll)
  • Wir suchen die Bücher heraus und schicken dir eine Bestätigungsinformation
  • Nachdem du die Bestätigung erhalten hast, bezahlst du die Bücher
  • Nachdem wir den Geldeingang geprüft haben, packen wir dein Päckchen und bringen es zur Post

Unsere Bücherpakete versenden wir mit Paketmarken, die wir direkt an der Frankiermaschine in der Postfiliale kaufen. Dies ist zwar etwas teurer als online, dafür können wir sichergehen, dass wir je nach Paket die richtige Paketmarke haben.
Für die Verpackung und den zusätzlichen Zeitaufwand, runden wir den reinen Paketmarkenpreis auf. Wie ihr wisst, arbeiten wir alle ehrenamtlich und hoffen daher, dass ihr Verstädnis dafür habt.
Die Paketmarkenpreise sind:

  • 4,60€ → 6,00€
  • 6,60€ → 8,00€
  • 8,60€ → 10,00€

Bei einem Versand nach Deutschland, schreibt uns bitte unbedingt vorher, damit wir die Machbarkeit und die Details abklären können.